AGB

Anja Gisinger
Neuburg 54 b
6842 Koblach
Österreich
(im Folgenden als “Anja” bezeichnet)
betreibt unter http://anjagisinger.at eine Website auf welcher Naturheilkunde- & Ernährungsberatung für Hunde und
Katzen bestellt werden können. Für Verträge (Bestellungen), welche über anjagisinger.at, per E-Mail oder telefonisch
abgeschlossen werden gelten die nachfolgenden AGB. Abweichende AGB werden nicht anerkannt, außer beide Parteien vereinbaren dies schriftlich. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit dieser AGB einverstanden.

1. Allgemeines
   1.1 Anja bietet Naturheilkunde- & Ernährungsberatung für Hunde und Katzen an. Sie bietet KEINE den Tierärzten vorbehaltenen Tätigkeiten, wie insbesondere die Untersuchung und Behandlung von Tieren an. Die übermittelten Informationen sind keine Diagnose, Therapie oder Behandlung, sondern ausschließlich Empfehlungen.
   1.2 Die Geschäftsbeziehungen zwischen Anja und Ihnen unterliegen österreichischem Recht.
   1.3 Vertragssprache ist Deutsch.
   1.4 Für alle wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Soweit der Kunde Unternehmer ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bregenz.
2. Vertragsinhalt und Vertragsabschluss
   2.1. Anja bietet Ihnen Dienstleistungen aus den Bereichen der naturheilkundlichen Beratung sowie Ernährungsberatung für Hunde und Katzen an. Anja erbringt diese Dienstleistungen per E-Mail, per Post telefonisch oder vor Ort bei Ihnen.
   2.2. Zur Erstellung einer Futterempfehlung ist es erforderlich, dass Anja umfassend über die Gesundheit des Tieres informiert wird. Sie verpflichtet sich daher, im eigenen Interesse, den Anamnesebogen wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen und sämtliche Informationen bezüglich der Gesundheit seines Tieres, dessen Ernährung Gegenstand der Beratung ist, zur Verfügung zu stellen. Unvollständige oder unrichtige Informationen können zu falschen Fütterungsempfehlungen führen.
   2.3. Bei Bestellungen per E-Mail oder telefonisch kommt ein Vertrag erst nach Rücksendung des ausgefüllten Anamnesebogens mit Annahme der Bestellung durch Anja zustande. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail bestätigt.
3. Preise & Zahlungen
   3.1 Die auf der Webseite angegebenen Preise gelten bis auf Widerruf.
   3.2 Die Bezahlung erfolgt durch die dafür vorgesehenen Zahlungsmittel und Zahlungssysteme, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden, im Voraus.
   3.3 Die Umsatzsteuer wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen.
   3.4 Alle Bestellungen die auf www.anjagisinger.at tätigt werden, bezahlten Sie ausschließlich an Anja.
4. Lieferbedingungen
   4.1 Die Lieferung erfolgt, soweit vertraglich nichts anderes vereinbart ist, an die angegebene E-Mail im PDF-Format. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ein Termin verbindlich zugesagt wurde.
   4.2 Bestellungen werden ausschließlich von geschäftsfähigen Personen entgegengenommen. Sollte eine Person sich mir gegenüber als geschäftsfähig ausweisen es jedoch nicht sein, so übernimmt Anja keinerlei Haftung.
   4.3 Durch anklicken des Buttons “Bestellung abschicken” am Ende des Bestellvorgangs entsteht ein bindender Vertag zwischen Ihnen und Anja. Anja bestätigt den Eingang der Bestellung mittels eines E-Mails.
   4.4 Sollten bestellte Dienstleistungen nicht sofort verfügbar sein, so informiert Anja Sie unverzüglich per Telefon/E-Mail darüber.
   4.5 Anja behält sich das Recht vor, auch ohne zwingenden Grund, Bestellungen abzulehnen.
5. Widerrufsrecht
   5.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
   5.2 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Anja Ihnen alle Zahlungen, die Anja von Ihnen erhalten hat, unverzüglich zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet Anja dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   5.4 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich: Anja Gisinger, Neuburg 54b, 6842 Koblach, Tel. +43 680 2466898, E-Mail: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
   5.5 Sie bestellt einen auf das individuelle Tier zugeschnittenen Futterplan und / oder eine Beratungsleistung. Die Zahlung gilt der Dienstleistung, also dem mit der Erstellung und Berechnung des Futterplans benötigten Zeitaufwand bzw. Erarbeitung der Ursache, die mit Übermittlung des Futterplans bereits vollständig erbracht ist. Sollten Sie daher die Erbringung der Leistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von vierzehn Tagen verlangen, so werden Sie Anja ausdrücklich zur vorzeitigen Vertragserfüllung auffordern und bestätigen, über den damit verbundenen Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung in Kenntnis zu sein. Geben Sie diese Erklärung nicht ab, so erbringt Anja die Dienstleistung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
6. Haftungsausschluss für Beratung, Inhalte und Links
   6.1. Sie sind darüber informiert, dass Anja keine tierärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. Die übermittelten Informationen von Anja ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung und Behandlung durch einen Tierarzt. Sie sind lediglich Empfehlungen. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit der enthaltenen Informationen zu gewährleisten. Sie tragen stets die Verantwortung für ihr Tier und werden von Anja angehalten, den zusammengestellten Futterplan und / oder Empfehlungen durch einen Tierarzt auf Eignung für ihr Tier überprüfen zu lassen.
   6.2 Anja ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. Die Nährstoffdeckung nach NRC-Richtwerten unter Berücksichtigung veränderter Bioverfügbarkeiten durch frisch zubereitetes Futter wird bei allen Futterplänen durchgerechnet und auf Wunsch auch dem Kunden übermittelt.
   6.3 Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung durch den jeweiligen Tierbesitzer ab und kann daher nicht garantiert werden. Für gesundheitliche, psychische oder physische (Folge-) Schäden, sofern diese nach einer Beratungsleistung durch Anja auftreten, wird keine Garantie oder Haftung übernommen und in jedem Fall ausgeschlossen.
   6.4 Die Teilnahme an den Leistungen von Anja erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
   6.5. Haftung für Inhalte Als Diensteanbieter ist Anja für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Anja ist als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen wird Anja diese Inhalte umgehend entfernen.
   6.6. Haftung für Links
   Anjas Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte Anja keinen Einfluss habe. Deshalb kann für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen werden. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.
   Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Links umgehend entfernen.
7. Verschwiegenheit
   Anja unterliegt der Schweigepflicht und verpflichtet sich auch über die Beendigung der Beratungsleistungen hinaus, alle Informationen des Kunden bzw. seines Tieres vertraulich zu behandeln.
8. Urheberrecht
   Alle in der Leistung von Anja enthaltenen Texte, Fotos und Grafiken sind (wenn nicht anders angemerkt) Eigentum von Anja und unterliegen dem Urheberrecht. Die Texte, Fotos und Grafiken sind nur für die persönliche Verwendung des Kunden bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie Weitergabe an dritte Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Anja ist untersagt.
9. Salvatorische Klausel
   Sollte eine der Bestimmungen unwirksam sein, so hat deren Unwirksamkeit keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
   
   Stand der AGB: 2025